前言:在充满不确定性的时代里,如何看透变化、找到确定性?如何抓住机遇,找准未来趋势?2022年年底,网易在全国范围内发起“寻找中国家居冠军榜样”活动,深度走访家居榜样企业,在大变革的时代下,多维度梳理行业发展的新路径,与企业共探发展新机遇。
当下我国新房门窗市场需求大、存量房门窗改造需求迫切,门窗行业市场容量将达万亿元。然而系统门窗应用量仅占比10%,市场大有可为。2022年,圣堡罗整体门窗品牌全面升级的关键之年,集结12位奥运冠军和世界冠军,新增2.5万平方米的木门制造基地,全新智能改造铝窗制造基地,与索菲亚达成深度战略合作……动作频频,备受业界瞩目。
12月,网易家居走进圣堡罗整体门窗,对话圣堡罗家居集团董事长吴国洪,围绕企业未来的发展目标,为家居行业在不确定性中明确发展方向,解密企业增长新动能。
吴国洪有着超乎同行的眼界和谋略,是最早一批观察到消费的人对于门窗一站式需求并将之付诸行动的企业家。
2003年,圣堡罗成立,主攻门窗产品;2008年,圣堡罗进军木门行业,全面投产木门基地,产品涵盖了入户门、卧室门、隔断门等不同类别;在2015年,圣堡罗定位为“整体门窗”,通过把入户门窗、卧室门窗、阳台门窗、厨卫门窗、阳光房、护墙板等产品有机整合,形成系统门窗、整装木门、智能阳光房、智能入户门四大产品矩阵;2021年,圣堡罗完成了3.0产品迭代。目前整个产品体系已经很成熟,可以在一定程度上完成选购一体化、服务一体化、家装风格一体化,是真正的“全屋门窗,一站购齐”。
谈及当前门窗市场的现状,吴国洪认为门窗行业的竞争仍处于无序状态,抄袭、粗制滥造、冒用品牌等现象仍层出不穷,这加大了经销商的压力,而最终损伤的是消费的人的利益。但这种局势是暂时的,长远来看每个品类的成熟壮大都需要度过这样的阵痛期,而圣堡罗要做的就是坚守初心,把整体门窗越做越好。
吴国洪提到,圣堡罗是目前行业内唯一定位整体门窗的厂家,整体门窗有着超乎普通门窗产品体系的竞争力。首先,家里装修需要的所有的门窗在圣堡罗都可以买到。它从根本上满足了消费者对于门窗装修的诉求,且能通过组合购买获得更高的性价比和优惠。其次,对于经销商来说也是一大利好,整体门窗可以通过产品的组合叠加,有效提升客单值。
然而,整体门窗的产品体系对企业实力意味着极高的要求。它不仅仅意味着是产品品类的简单延伸,而是有机重构。吴国洪提到,很多门窗和木门企业也在试图扩充品类,但是这两个产品的属性、材料完全不同,无论是生产还是营销,真实的操作起来都很有高的难度,对企业和经销商来说都是极大的挑战。此外,整体门窗还需要满足服务一步到位,设计一体成型,这对企业的运营管理等内在体系也是全新的要求。
圣堡罗从创立之初,就持续拓展产品品类,并在确立“整体门窗”定位后实现了三代产品升级,以更高品质抢占市场;导入“无设计,不定制”的设计理念,三维设计系统和Ipad导购系统在终端店面落地应用,以设计赋能服务力的逐步提升;打造浙江制造基地并加速投产,并在逐步实现铝窗、铝门、木门、入户门四大制造基地实现自动化、数字化、信息化生产……在吴国洪看来,门窗行业内,由单一产品到整体门窗是必然趋势。近年来,家居行业朝着整装发展的趋势愈发明显,随着行业与消费者需求一直在变化升级,建材家居行业的销售模式也由单品升级为整体定制,这个趋势与圣堡罗整体门窗发展的策略不谋而合。顺应行业趋势,圣堡罗再次进行升级,将“圣堡罗整体门窗”升级为“圣堡罗家居集团。”,登上公司发展的全新台阶。
过去二十多年来,房地产发展红利推动了包括门窗在内的家居建材产业的繁荣,然而粗放式的发展模式使得行业一直处在萌芽阶段,始终未形成真正的消费者品牌。近些年来,门窗业品牌意识萌芽,大量品牌的涌现催生市场繁荣,门窗业步入品牌竞争阶段。
“当前,从社会到国家都格外的重视老旧住房的安全风险隐患,商品房在经过时间的洗礼后,很难防止损坏,门窗安全尤为明显。尤其当下极简风格盛行,小边框的门窗产品安全问题更要备受重视。因此,圣堡罗认为安全始终是门窗产品的第一要义。”吴国洪表示。圣堡罗以高端安全门窗为品牌定位,在旧窗焕新赛道上开启了品牌建设、产品创新和服务焕新的全面升级,打响品牌建设攻坚战。
2019年,吴国洪关注到多起高空坠窗事故引起的悲剧,他深刻意识到,门窗安全刻不容缓。随后不到一月时间,圣堡罗便迅速联合媒体共同发起「爱心守护亿万家」安全公益中国行活动,不仅产品标配安全防坠钢绳,还在全国持续1年,免费提供防坠钢绳,为有需要的用户加装窗户安全带,同时倡导新旧窗户加装安全带,预防窗户坠落,从品牌呼吁和实际行动上真正落实安全门窗理念。
第二年,圣堡罗设立“4.15世界门窗安全日”,将“安全”正式贯彻到品牌日的高度,作为企业未来的发展战略。并在2021年快速推出“旧窗焕新”活动,在不破坏原装修的前提下,两小时完成安装,一站式满足用户隔音降噪、保温隔热、密封防水、抗压防风、安全防护、美观耐用等焕新需求,为老房子改造带来切实福祉。可以说,圣堡罗以“2小时旧窗焕新”的速度抢占旧窗市场,开辟增长新赛道。
2022年5月11日,圣堡罗再次举办“冠军之选·安全焕新”圣堡罗第三届415世界门窗安全日,邀约12名奥运冠军和世界冠军联合发起倡议,呼吁关注门窗安全。圣堡罗在行业内以“冠军之姿”持续领跑旧窗焕新赛道,将门窗安全落到实处,为千万家庭带去更安全、更舒适的美好人居。
值得一提的是,圣堡罗通过自主研发专利技术产品-焕新系列窗户(实用新型专利证书号:ZL7.4),在不破坏原装修的前提下,从技术上实现两小时安装,一站式满足用户隔音降噪、保温隔热、密封防水、抗压防风、安全防护、美观耐用等焕新需求,为消费者带来更安全、更高品质的家居服务。
在中国房地产市场以及城市化快速发展的近30年来,3亿套旧房中每年存在1亿平方的旧窗焕新需求。同时,国家在家电、家具以旧换新上相关政策的出台,以及伴随消费升级浪潮下,人们对居住品质提升的诉求,旧窗焕新已然成为门窗行业的增长新洼地。可以看到,作为行业致力于提升家居安全的门窗品牌,圣堡罗整体门窗结合社会人居安全问题,从品牌日的角度出发,深耕消费者对门窗产品的根本诉求,结合产品和服务的升级,开辟出了一条企业发展新赛道—旧窗焕新,在存量市场时代持续领跑。
2022年是不平凡的一年,“活下来”成为不少企业的核心目标。而对圣堡罗来说,不进则退。从年初至年末,圣堡罗从品牌定位、产品设计、品牌经销商门店设计等进行了系统全面的焕新升级,同时积极落实品牌宣传、品牌招商等层面工作,一步一个脚印,将品牌建设推向了新高度。最终,圣堡罗在行业业绩普遍下降的情况下,依然取得了与2021年持平的佳绩,并创下百城新店联动开业的壮举。
圣堡罗整体门窗创办于2003年,是定制门窗一站式解决方案供应商。2015年创新性提出“整体门窗”发展的策略,提供系统门窗、整装木门、智能阳光房、智能入户门等产品。圣堡罗整体门窗董事长吴国洪表示,从2015年的整体门窗1.0到2021年整体门窗3.0,圣堡罗门窗在满足那群消费的人和市场需求的基础之上,以产业链、服务等优势,高效生产,稳定交付,不断将产品做专、做精,将企业做大、做强。目前,圣堡罗在全国380个大中城市拥有近1000家销售终端和售后服务网点。
纵观近年来门窗行业的发展路径,疫情下的大环境影响、房地产行业疲软、门窗产品同质化严重等,传统赛道的发展已渐露疲态。与此同时,存量市场的广阔空间,以及双碳政策的到来,也成为门窗行业良好的窗口期。吴国洪提到,门窗占据建筑耗能的50%,系统门窗能有效隔音隔热。用系统门窗代替普通门窗,一个家庭中一年的空调费至少能省一半,这符合双碳未来的发展需求。展望未来,吴国洪认为这也将加速行业集中度的提升,小企业会被淘汰或整合,大企业则能够迎来扩大规模、提升市场占有率的发展机遇。在这个关键时期,圣堡罗要做的就是修炼内功,为未来的发展储备足够的“肌肉”。
吴国洪表示,门窗行业要形成真正的巨头,企业想要成为真正的消费者品牌,依然有很长的路要走,在这样的一个过程中,品牌建设、产品和服务提升,以及人机一体化智能系统的实现,是必不可少的三个要素。基于此,未来三到五年圣堡罗的核心发展趋势是打通工厂自动化生产,减少相关成本、提高效率,让门窗产品可复制、可批量化;坚定品牌IP战略,树立圣堡罗的差异化;提升服务水平,落实终端营销执行,赋能经销商发展壮大。